永利送22元-这个街道推行“容缺预审”,设法让居民办事少跑路

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永利送22元-这个街道推行“容缺预审”,设法让居民办事少跑路

永利送22元,楚天都市报12月1日讯(记者李庆 通讯员刘金峰 杜亚琦 朱莉) “多亏了提前帮我把资料审了,要不然,我又得多跑一趟。”昨日,市民章先生紧握武昌区积玉桥街行政事务服务中心工作人员喻歆的手,连连称赞。

当天,章先生到行政事务服务中心办理《就业创业证》登记,该中心前台工作人员喻歆在受理时,发现章先生证件不齐全,章先生当下很是着急,称自己腿脚不好,住得也不近,回去一趟非常麻烦。喻歆连忙安慰章先生,并告知目前街道行政事务服务中心提供容缺预审服务,可对章先生的部分资料先行收取并录入系统办理业务,等五天后章先生到中心领取《就业创业证》时,一并将所缺的资料带齐交至工作人员完善办事资料即可。听到此,章先生放下心来,舒展了紧缩的眉头。

据了解,“容缺预审服务”是武昌区积玉桥街行政事务服务中心今年以来响应武汉市“民有所呼 我必有应”及“四办”改革号召,创新工作方法推出的特色服务。对于中心某些具有一定时效性的事项,当居民材料准备不足时,提供容缺预审服务,在核心材料齐全的情况下先为居民受理事项,其他缺项材料由居民后期到中心办理事项时同步补充即可,切实做到让居民少跑路、不跑路。

据悉,积玉桥街行政事务服务中心依照上级职能部门下放政策事项,面向居民提供民政、低保、医保、人力资源、卫计、保障性住房、残联等7个职能部门三大类(免申不用办、全程网上办、现场一次办)的129项服务事项。中心设立1个导办咨询服务窗口、4个综合窗口通办129项事项。在服务高峰期,为保证服务质量与效率,由导办咨询服务人员预审居民办事需求,提供前置服务,节约办事时间;对办件程序复杂、所需时间较长的情况,由后台工作人员移步前台提供特殊服务,增设绿色服务窗口专业解决居民问题,缩短居民排队等候时间,力争来访居民办理的各项业务迅速办、一次办,马上办,真正打通便民为民的“最后一公里”。